Chính sách đổi trả
1. Chính sách đổi hàng:
Với sim trả thẳng:
- Trước khi đăng kí chính chủ, Khách hàng được tự do đổi sim.
- Sim sau khi đã đăng kí chính chủ, Mêsim365 từ chối đổi sim.
- Khách hàng sẽ được đổi sim với phát sinh sai xót, nhầm lẫn từ Mêsim365.
Với sim trả góp:
- Sim đã giao sẽ không được đổi, chỉ đổi khi đạt được thoả thuận từ 2 bên.
- Khách hàng sẽ được đổi sim với phát sinh sai xót, nhầm lẫn từ Mêsim365.
2. Trả hàng hoàn tiền
Mêsim365 hoàn trả 100% tiền với các trường hợp phát sinh lỗi từ phía Mêsim365.